Помощь в цифровых буднях
Наша задача – сделать современные цифровые услуги более доступными и удобными для новых жителей Финляндии.
Кому и чем мы помогаем
Помогаем общественным организациям
Мы помогаем организовать современный безбумажный офис, наладить электронный документооборот и архив; обучаем создавать графические материалы, отчеты и статистику в электронном виде, пользоваться онлайн-площадками для проведения мероприятий. А также обучаем волонтеров для оказания помощи населению.
Обучаем волонтеров
Мы обучаем волонтеров по всей стране для того, чтобы они в свою очередь смогли помогать людям использовать электронные услуги (включая сервисы соцздрава) и обращаться с различными цифровыми устройствами.
Обученные нами волонтеры оказывают консультации населению в 17 городах Финляндии.
Поддерживаем людей старшего возраста
Мы проводим регулярные Диги-клубы и другие обучающие встречи для людей старшего возраста, где мы вместе разбираемся в вопросах электронных услуг и активно используем цифровые устройства.
Участники наших встреч учатся самостоятельно пользоваться всеми возможностями электронных сервисов Финляндии.
Обучаем детей, молодежь и их родителей
Мы помогаем детям и молодежи безопасно использовать интернет и социальные медиа, учимся создавать графические материалы и различные цифровые проекты. Родители обучаются безопасности в сети и тому, как ребенку избежать нежелательных последствий при использовании интернет-пространства.
Проводим обучающие вебинары
Мы проводим регулярные обучающие вебинары на русском языке, касающиеся вопросов оформления различных документов, регистраций, заявлений, бронирования времени, проверки здоровья и медицинских карт, поиска работы и подачи резюме, а также многих других повседневных вопросов в электронном виде не выходя из дома.
Проводим индивидуальные консультации
Для тех, у кого возникают вопросы в использовании цифровых устройств и электронных услуг, мы оказываем индивидуальные консультации очно в Хельсинки, а также по телефону или отвечаем на вопросы по электронной почте.
Переводим информационные материалы, бланки и создаем инструкции
Чтобы облегчить вам работу с электронными услугами, мы переводим на русский язык бланки различных ведомств, переводим различные наиболее необходимые информационные материалы, создаем бумажные и видео-инструкции по использованию цифровых услуг Финляндии.
Консультации
Мы поможем вам сориентироваться и найти нужную информацию на сайтах KELA, TE-toimisto, Omakanta, Vero, Posti и других, в использовании онлайн-услуг социальных служб и ведомств, при работе с сайтами по поиску и аренде жилья, поиску рабочих и учебных мест, а также в работе с цифровыми инструментами и устройствами (телефоны, планшеты, сматрфоны, компьютеры).
К нам всегда можно обратиться за помощью, если возникли вопросы по использованию вашего смартфона, планшета или компьютера. Мы покажем как добавить необходимые файлы-приложения и настроить получение уведомлений на ваш мобильный телефон или электронную почту.
Дигиклуб
Наш Диги-клуб открыт для всех по пятницам с 10:00 до 12:30 в Тиккурила в помещении клуба "Вместе" по адресу Tikkuraitti 11a 01300 Vantaa.
На наших встречах мы учимся использовать цифровые устройства (смартфоны, компьютеры, планшеты), вместе заполняем электронные заявления социальных служб, работаем с различными полезными приложениями и редакторами (Word, PDF, PowerPoint и другими), изучаем возможности социальных онлайн-услуг, исследуем полезные интернет-страницы, пьем чай с печеньем, болтаем о том о сем.
Участие во встречах бесплатное.
Если вы хотите принять участие, пожалуйста, пишите нам на почту digi@svkliitto.fi .